Panasonicの対応に腹立った 食洗器点検ランプの消し方

この記事は約3分で読めます。

前回の記事でパナソニックの食洗器の修理をしてもらったって書きました。
操作部のユニット交換で24,860円支払いました。

で、問題なく使えるようになったんですが、ふと見ると点検ランプが点滅しています。

10年経ったら点検しないといけないから点いたんだろうと思います。

でも、先日修理したのでさらに点検は不要ですよね。

っていうか、このユニット新品に交換したのになんで10年点検のランプがつくんだろう?

まぁとりあえず、目障りなので消したいんですが、取説には消し方は書いていません。点検を依頼しろって!

いゃいゃ、修理したんだから点検は不要でしょ。なので点検ランプを消したいので消し方を教えてください。ってパナソニックさんに問い合わせたんですが、なんと、

消せません!点検ランプを消せるのは点検サポート員だけです。

だそうです。

先日の修理の人がリセットし忘れたのかな?とか思ったんですが、修理の人は消せないらしい。
なんじゃそりゃ!

で、点検ランプが点滅していても支障はないのでそのまま使えと。

つまり消すことはしません。無視しろと。。。

ひどすぎません?

点検ランプがずっと点滅してたら気になるじゃないですか。

もし、お家を売る時とかに、ここ点滅してるけど気にしないでっていちいち伝えなあかんの?
うそでしょ? そんな対応あり?

それなのにそのままにしておけってどういう対応なんでしょうね。

調べたら昔は10年経ったら点検の義務があったそうです。でも今は義務ではなくなったそうです。

義務の時代ならば簡単に消せない。点検員しか消せないってのはわかります。
(でも修理した際には消してほしいけど)
でも、今は義務じゃないんだから消してくれてもいいじゃん。

どうしても消してってことになると、有料点検をお願いしないといけないってことなんですよね?
ランプ消すだけで1万円以上も取るなんて良い商売だ!

って思うわけです。

ふつうこんなの簡単に消せるでしょ?
エアコンだってお掃除サインでたらお掃除してなくてもリセットできますよ。

パナソニックさんによると、基板をあけて中をいじらないと消すことができないんだそうです。

ほんとですか?

ググってみました。
おっと、時代がちがいますね。まずはAIさんですかね?
Copilotさんに聞いてみました。

無料だからかな?

次はChatGPT無料プラン

一応教えてくれたけど、この方法は試してないので全部載せません。ご自分で自己責任でお試しください。
非公式な方法もあるけど聞きたいか?って聞いてくるだけ人間味があっていいですね。

まぁ結局はググったんですけどね。

で、見つけたのがこちら。

パナソニック食器洗い乾燥機のエラーとリセット方法 - 辛口リリーのこれ美味しい!:楽天ブログ
パナソニック食器洗い乾燥機のエラーリセット方法の備忘録です。​【後継品での出荷になる場合がございます】工事費込み 【楽天リフォーム認定商品】【工事費込セット(商品+基本工事)】 パナソニック

「乾燥」+「コース」を同時に押しながら、「電源」を入れる
すぐに「乾燥」を3回押す
「スタート」を押す
「乾燥」、「コース」、「スタート」、と押す。
ピ、ピ、ピと6回ほど鳴る。

で、消せるそうです。
※自己責任でお願いします

試してみたら本当に消せました
※重ね重ね自己責任です

基板開けなくても消せるじゃん。嘘つき!

これもう隠す必要ないでしょ。

ってことで無事解決!

こんな対応されたのでこの食洗器壊れても次はパナソニックのは買うものか!って思ったわけです。

 

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コメント

  1. パナソニック np-45MD6 点検ランプを消す方法は非常に参考になりました。手順通り試してみたら馬!くいきました。ありがとうございました。

    • わざわざお礼いただきありがとうございました。
      この記事はアクセス数も多く、結構消したいっていう需要が多いんだなって感じてます。
      今後ともよろしくお願いします

  2. ありがとうございます!
    うちも操作パネル修理をしてすぐに点検ランプが出たので助かりました。

    • お役に立てて光栄です。
      何気なく書いた記事ですが、たくさんのアクセスを頂き、それほど苦労している人がいるのかと驚いております。
      わざわざのお礼ありがとうございました

  3. 私の所有している”NP-45MD6”食洗機も購入から10年が経ち、昨日点検ランプが点滅している事に気が付きました。点検の点滅を消す方法を探していたらこのページを見つけ、早速試しましたが数回トライしても消せませんでした。

    困ってさらに検索した所、POWER TOOL LABと言う所のサイトに”パナソニック食洗機の点検・点滅の消し方!全機種解除法”と言うページを見つけました。
    こちらの方法は、乾燥とコースのボタンを3秒以上同時押し後電源を入れるという方法でしたが、数回トライしましたが駄目でした。これで駄目な時の次の方法として、元電源を切って(ブレーカや電源プラグを抜く)5~10分放置し、内部コンデンサーに残った電気を放電させ、メモリーをクリアすると良いとの記載が有ったのでそれも試しましたが駄目でした。

    その後、駄目もとで最初に試したkeroさんの方法を再度試した所、やっと点検ランプが消えました。
    これで無駄な出費をせずに済みます。有難う御座いました。

    パナソニックは既に食洗機が特定保守製品の対象外になっているのに、点検ランプの解除方法を明らかにせず、浴室乾燥機の方だけ動画で解除方法を公開している様なので対応に統一性が無い様に思います。

    • 最初にコメントされていた方もNP-45MD6だったんですよね。
      我が家の食洗機は記事に型番を書いていなかったかもしれませんが、NP-45ME6WJGでした。

      別の表記ではNP-45MD6シリーズとも記載があったので、基本的には同系統の機種だと思われます。
      ちょうどそのシリーズが10年経ってあちこちで点滅しはじめて困ってる方が多いんでしょう。

      ただ、最初のトライでうまくいかなかったのは少し不思議ですね。我が家では一度で解除できたので、条件による違いがあるのかもしれません。

      いずれにしても、無事に解除できたとのことで安心しました。

      浴室乾燥機は解除方法が公開されているんですね。
      それに対して食洗機は情報がないのはなぜなのか?点滅が続くとやはり気になりますよね。

  4. NP-45MS7Sで上手くいきました ありがとうございます

    • わざわざのご連絡ありがとうございました。
      お役に立てて光栄です

      しかし、最近やたらアクセス数が増えたのですが、どこかで紹介されたのか、検索で出てくるようになったのか、なんででしょうか?

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