我が家のキッチンのグースネック水栓さんです。
最近ですが、いきなりハンドル（レバー）が固くなりました。
なんでだろう？？？
シリコンスプレーしても治らず。8年も経つと傷んでくるんでしょうか？
普通は徐々にって思うんですが、なんかいきなりです。
調べたらヘッドパーツってのがだめになってくるとこういう症状がでるみたい。
ってことでLIXILさんに問い合わせました。
修理が必要ですか？
長期保証で修理できますか？
自分で修理したいのでパーツだけ取り寄せ可能ですか？
修理対応となりますが、その際はこちらへ連絡を！（連絡先…）
また、自分で修理される際のパーツはこちらになります（型番A-8244-1）（入手先は…）
いやぁさすがLIXILさんです。
Panasonicのジェットウォッシャードルツの時は自分で修理するな！ってことでしたが、
LIXILさんは、自分で修理するんならヘッドパーツの型番はA-8244-1になります とのこと。
ついでに分解の際の展開図まで送っていただけました。
素人の修理を止めないなんてものづくり王国ニッポンならではですねｗ
なまじっかそういう対応されたもんだから、メーカー修理なんてどうせ高いから自分で修理しよう！って思ってしまいました！
後から書きますが、この返信メールに長期保証で対応可能とかっていう文言は一切なく私も聞いたことをすっかり忘れてしまってたんですね。
結果的には修理の問い合わせで聞けばよかったんです。
そんなことは当時気にしてなかったので先に進みます。
で、そのパーツのA-8244-1をググってみましたが、A-8244やA-8244-2はあるけどA-8244-1ってのは無い。
A-8244ならAmazonで売ってるからそっちで買うと送料もかからないからいいなって思ったんです。
1,000円くらいならポチっていたかと思いますが、6,000円超もするんで、もう一度LIXILさんに聞いてみました。
A-8244ってのはA-8244-1と同じですか？
Amazonでも売ってるんですが、このAmazonのLIXILストアってのはLIXILさんの公式ストアですか？
Amazonのは公式ストアではないですが正規取扱店です。
A-8244-1はA-8244とは違います。入手は問い合わせください。
ってことで、A-8244とA-8244-1ってのは違うらしい。先走って買わなくてよかったー
しかし世の中で売ってないってことは、型落ちでいずれ手に入らなくなってくるのかなぁ。。。やだなぁ。。
で、リクシルさんの入手先に問い合わせてみたら、費用はパーツ代4730円＋送料1100円（代引きのみ）とのこと。
なんかA-8244-1は安いじゃないか。ほんと焦ってAmazonから買わなくてよかったわー。
でも、ここは代引きのみとのこと。
この詐欺が横行しているご時世に代引きのみで売りつけるのは辞めてほしいです。
家族には代引でモノを買うことは無いから絶対に払うなって言ってあるのに。
実際に1年位前に来たんですよね。Amazonの代引き詐欺。ちょうど私が対応したから良かったけど。怖いわ―
じゃぁ取り寄せるか！
ってリクシルさんに取り寄せの電話している最中にそういえば！と、ここでようやく保証を思い出しました。
TEPCOさんの住宅設備・家電修理サービスに入ってるんでしたね。
キッチンが住設に該当するのか微妙ですが、とりあえずまずは問い合わせてみました。
残念ながらキッチンの水栓は該当しないとのこと。。。
うーん。。。
おっとTEPCOさんじゃなくて、LIXILの長期保証もまだ期間内でした。
ここでようやく思い出した自分です。
せっかくの長期保証なんだたら先にLIXILの方に聞くべきでしょう。
あほだなぁ自分。。。
今度はLIXILさんに長期保証入ってるけどこの保証で治せるの？って聞いてみました。
結果はなんとOK!
心のなかでは消耗品扱いってことでダメなんだろうなぁって思ってましたが。。。。
というわけで、くっそ回りくどいことをしてしまいました。
とっとと修理受付に聞いておけばよかったんです。
平日修理ならすぐにできるんですが、それは厳しいので土曜で都合を合わせると3週間後くらいになっちゃいました。
まぁとりあえず支障はないので気長に待つことにします。
記録を見るとLIXILの10年長期保証はシステムキッチン、システムバス、洗面化粧台で4万円払ってます。
今回の修理代はWebを見ると13,640円～27,390円とのことなので、まだ元は取れませんけど、長期保証助かりました！
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